Contactpagina

Round music
Hoofdstraat 80
9501 CP Stadskanaal
085-1300025

 

Algemeen: [email protected]                                                                                                       

Webshop: [email protected]                                                                                                              

Administratie: [email protected] 

Kvk Groningen: 04053914

                                                                     

   

Openingstijden:

 
Maandag 10:00 - 18:00
Dinsdag 10:00 - 18:00
Woensdag 10:00 - 18:00
Donderdag 10:00 - 21:00
Vrijdag 10:00 - 18:00
Zaterdag 09:30 - 17:00


 






 
 
 
 
 
 

 
 


Grotere kaart weergeven

Neem contact op
* Verplichte velden
Contactgegevens
  • Telefoon
    085-1300025
  • Adres
    • Hoofdstraat 80
    • Stadskanaal, Groningen
  • Bedrijf
    • kvk: 04053914
    • btw: NL001401310B29
  • Bankrekening
    NL64 INGB 0004 7210 22
Veelgestelde vragen
1 Retour

Als jij jouw bestelling hebt geplaatst heb je 14 dagen bedenktijd om het product nog te ruilen. 

1. Login in jouw account, heb je geen account aangemaakt? Maak dan een nieuw account aan met de mail die je hebt gebruikt om de bestelling mee te plaatsen. 

2. Klik rechtsboven op het poppetje in klik dan naar mijn bestellingen. 

3. Ga dan naar de bestelling die je wilt retourneren en klik rechts op "bekijk".

4. Onder de bestelling zie je een groene knop met: "retourneren" Klik hierop. 

5. Volg de stappen die worden getoond. 

De kosten voor het retourneren zijn voor de klant. 

Ja dat mag, de klant mag het pakket met iedere bezorgservice versturen.

Het pakket mag worden opgestuurd naar: 

Hoofdstraat 80

9501 CP, Stadskanaal

Voor retournering gelden de volgende voorwaarden:

  • Het product is compleet met toebehoren en verpakking en in onberispelijke originele staat.
  • De retourzending is voor uw kosten, ook de risico's zijn voor de klant. Denk aan: schade aan een product of diefstal.
  • Het product behoort niet tot de “retour uitzonderingen”.
  • Na ontvangst en goedbevinding wordt uw betaling per ommegaande volledig teruggeboekt via de door u gebruikte betaalwijze. 
  • *Indien het product niet correct retour wordt ontvangen dan kan er een vermindering van waarde plaatsvinden of zelfs weigering.
  • Voeg bij de retourzending een kopie van de factuur. *Zonder kopie kan het retour niet in behandeling worden genomen.
  • Het pakket moet aangemeld zijn, dit kan zowel in jouw account, email of via telefoon.

2 Verzending

Ja, eerst word je pakket verzonden bij ons. Dan krijg je een mail dat je pakket is verzonden met een link naar Postnl. Deze link word actief zodra Postnl het pakket heeft geactiveerd. 

Ja dat kan, als jij een bestelling plaatst in onze webshop kun je bij verzendmethode ook kiezen voor: Afhalen in de winkel in Stadskanaal.

De verzendkosten bedragen:

Boven het bedrag van €50,- gratis.

  • Grote zending (onder €50,-) 

€5,50

  • Brievenbus zending (onder €50,-)

€2,50

  • Brievenbus zending + (onder €50,-)

€3,50

 

Bij het versturen van een product naar België geld het vaste tarief van €5,99. 

Boven de €80,- is bezorging gratis.

Wij versturen onze producten via Postnl. 

Alle pakketen met een waarde boven €200,- worden verzekerd verstuurd.

3 Voorraad & levertijd

Dit betekend dat wij het product niet in ons magazijn op voorraad hebben, maar dat onze leverancier het wel op voorraad heeft. Dan kunnen wij het product snel leveren.

Gemiddeld duurt het 1 werkdag om een pakket te leveren. 

Als er bij een product Backorder staat, dan hebben wij het helaas niet op voorraad. Neem dan contact met onze klantenservice om te vragen wat de levertijd is.

4 Klantenservice

De openingstijden voor onze klantenservice zijn:

Maandag 10:00 - 18:00
Dinsdag 10:00 - 18:00
Woensdag 10:00 - 18:00
Donderdag 10:00 - 21:00
Vrijdag 10:00 - 18:00
Zaterdag 09:30 - 17:00

Bij Round music staan wij voor service. Bij ons krijg je alleen maar echte mensen via Whatsapp, en aan de telefoon.

Optie 1 is Round music, dat is de optie die word gekozen als jij met ons wilt spreken. 

Optie 2 is Round audiovisual, dit is een andere firma van ons die evenementen, congressen en installaties verzorgd. 

Beste service
Beste prijzen
Gratis levering vanaf 49,-
Snelle service
* Wij delen uw e-mail niet met andere partijen.
Mijn account
You are not logged in. Log in to make use of all the benefits. Or create an account now.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Zoeken
Search suggestions
Geen producten gevonden...
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »