Defect binnen 2 jaar
Is jouw product opeens defect? Dat kan natuurlijk gebeuren. Maar als het product binnen 2 jaar defect raakt heb je nog bij ons garantie.
Defect buiten 2 jaar
Is het product buiten 2 jaar defect geraakt, dan kan je nog kijken of je garantie bij de fabrikant hebt. Dit kan je vaak vinden in de handleiding van het product. Let wel op dat je voor fabrieksgarantie buiten ons om vaak wel je product moet registreren.
Een garantie claim aanmaken
Een garantie aanmaken is zeer eenvoudig. Download het bestand in de knop hieronder en vul deze in. Stuur dit bestand dan ingevuld naar: support@roundmusic.nl
Een medewerker zal de claim verder in behandeling nemen en met jou overleggen over eventuele reparatie of vervanging.
(voor mac gebruikers: rechter muisknop op knop en dan kiezen voor download gekoppeld bestand)